Была сегодня в магазине, выбирала пальто, ко мне подошла консультант, помогла с выбором, нашла именно то, что я хотела, ничего не навязывала, именно помогала, показала, что есть в наличии из распродажи, после уже сказала, что без распродажи ценник ещё крепкий, если я хочу, то посмотрим и там вещи, размеры, если понадобятся, то принесет со склада, от посещения магазина остались только положительные впечатления. До этого была в других магазинах сети, но обслуживание и помощь с выбором на высоте была именно тут.

Show business's response

Юлия Александрова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу поделиться тем, как я сходила в магазин "Снежная Королева".Который абсолютно не из дешевых. Нашла замечательную льную рубашку белого цвета, за приятную сумму в 1790 рублей. Но на кассе обратила внимание что рубашка грязная. Попросила принести другую, мне сказали что в зале есть еще одна, такого же размера. Хорошо. Пошла взяла другую рубашку, посмотрела, она так же в пятнах, но уже от тонального средва, уточнив, почему так? На что мне продавец Светлана, с максимально недовольным видом сказала что вещи из прошлых коллекций, могут быть в таком виде, то есть грязные. Вы вообще в своём уме?

Show business's response

Раиса С.

Level 4 Local Expert

Привезла шубу на возврат, так как через месяц после носки в одном месте ворс вылез. Директор магазина даже рассматривать не стала, начала повторять заученную фразу: это механическое повреждение, я вынуждена вам отказать и ещё что я сама выдергивала этот ворс???? Это говорит директор!!! Никаких предложений по поводу хотя бы ремонта не было, я сама попросила починить её. Директор очень не охотно позвонила в ателье и снова отказала. Я человек не конфликтный, я сама её починю. Но всем своим знакомым я расскажу, куда за шубой идти не стоит....

Snow Queen

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

93 reviews