2mood
42 reviews
September 27
Отзыв не ребятам с из магазина на Цветном, а службе поддержки этого бренда. Написала вопрос в ТГ, ответили быстро, попросили удалить комментарий из сообщества, якобы из заботы, чтобы спамеры не писали. Я удалила. Мне было нужно примерить пальто, перед тем, как его купить. Звонила в 2 магазина и готова была приехать в любой из них на примерку, но менеджер предложил мне предоплатить пальто и получить несколько размеров в доставке курьером. После того, как я сказала, что изначально хотела сначала примерить, а потом оплатить, менеджер ответил, цитирую: «Ладно, вам на рынок» - и удалил чат, заблокировав меня.
Я, честно, в полном ахтунге от такого обращения. Впервые встречаюсь с подобным хамством после желания примерить и купить пальто более чем за 30к…
Российские бренды всячески пытаются улучшить свой сервис и он и правда у многих на высоком уровне. Но этому нечто хочется пожелать скорейшего закрытия. Это супер грустно, ребят.
5
July 23
Магазин высого уровня обслуживания, но цены действительно сильно завышены. Мерила шорты... цена 8980 руб.!!!! Этот не адекватно! Почти 10 тыс.!!! Чтобы вы не говорили о качестве и т.д. это не конкурентноспособная цена! И не адекватная для россиян среднего класса. Пользоваться уходом таких брендов как зара, бершка и т.д. низкая поликая компании! Даже в Дубаймолл таких цен нет на аналогичные бренды! Средняя цена 5000 руб.! Но не как не 10 тысяч!
8
1
August 17
Большой выбор довольно качественной одежды. Но, лично я считаю, что цены на товары без распродажи несколько завышены. Персонал приветливый, помогут с выбором
2
October 2
Качество ткани ширпотребное, низкое, а цены миддл-ап сегмента. Джинсы убились после первой стирки , я до этого покупала юбку джинсовую у другого бренда за 3 тыс просто 🔥. Так вот, эти джинсы в закупке буквально копеечные , раз в качестве уступили трёхтысячной (! Цена уже в рознице) юбке.
October 20
Ребят, говорить клиенту «вы у нас не одна» - это трэш) и оставлять клиента одного в примерочной тоже, и не подходить к клиенту, когда он набирал много вещей, тоже не очень:) вопрос к консультантам большой.
2
January 23
Купила худи утепленный, внешне очень красивый, но качество ткани не соответствует цене, ткань очень тонкая, я таких тонких худи еще не встречала, утепленным назвать его никак нельзя, резинка тоже, как тряпочка, она растянется через пару носок, форму держать не будет. Локти вытянулись после первой же носки, 12000р за такую вещь цена не адекватна! Очень жаль, что бренды добившись успеха совсем забывают про качество вещей и начинают экономить на материале при этом ценник оставляя прежний!
3
1
October 23
Ну что ж, это самый не клиентоориентированный магазин. Делаю заказа , свитшот за 12 , в корзине сумма 20 . Пишу в поддержку , ни ответа ни привета .
January 28, 2023
2Mood —одно из лучших моих шопинг-открытий года 😊 Качественные материалы, стильные модели, крой, цвета и всё по вполне демократичным ценам👌
Конкретно здесь — хороший выбор для корнера и очень приятный персонал 🫶
4
2
August 8
Покупали в подарок платье. Возврат, не оценили. Вам нужно ни мишурой заниматься бренда, а самим качеством
1
1
June 7, 2023
Хороший магазин! Приветливый персонал всегда поможет с выбором и не только! Вещи хорошего качества, всегда есть что выбрать! Покупками осталась довольна! Рекомендую!
1
1
January 16
Выглядит красиво, вроде как сначала кажется качество должгно быть, раз дорого. Купила ларированные штаны, после двух трех раз носки потрескались в коленях. За такую цену это неприемлимо. На сезон.
2
March 15, 2023
Любимый магазин.Часто покупаю там одежду,и ношу с удовольствием, хотя все же цены завышены,на мой взгляд,но шить одежду в России для не большого магазина действительно затратно,это не Зара,качество все же гораздо лучше. Желаю вам процветать и радовать покупателей хорошим качеством и классным дизайном.😙
4
October 26
Качество просто ужасное.
Носки за 700 (!!!) рублей после стирки пошли катышками и покрасились.
October 8
Сделала заказ через интернет магазин 30.09 с доставкой в Тц,заказ оплачен, сегодня 8.10 его так и нет.Почта и то быстрее работает.Делать доставку со склада до магазина две недели..это моя последняя покупка у вас.
November 14, 2022
Интересные, стильные вещи. Много вещей базового гардероба. Вежливые, приятные консультанты, и самое важное, ненавязчивые, что для меня имеет значение)
2
November 27, 2022
Покупала дубленку, магазин хороший, персонал очень вежливый , милые девочки ! Но вот цены, считаю , завышенными .. учитывая то что все Китай … но качество не плохое )
3
November 14, 2023
Сам бренд люблю, но не нравится, что в ТЦ не действуют твои личные скидки, балы, промокоды.
November 1
Купила на распродаже лоферы за 8,5 тыс. Ужасно жёсткие, подошва каменная, стерли ноги в кровь. В магазине больше никогда ничего не куплю
August 24, 2023
Один из любимых магазинов ! Качественная, классная одежда !❤️
2
April 20, 2023
Качество рубашек будто сшиты из тарой ткани.Цены не оправдано высокие за такую тонкую Ткань для клетчатых рубашек да и в целом на одежду
4
2
January 18
Качественные вещи, натуральные ткани очень радуют
1
December 7, 2022
Присматриваюсь к данному бренду в магазинах.. Цены не маленькие, вещи интересные, чувствуется свой стиль... Заметна и классика..
2
October 10, 2022
На сайте недостоверные данные о товаре, сообщила об этом в чате, обнщали исправить и не исправили, оформила и оплатила заказ на сайте с доставкой - три дня ничего не происходит, в вотсапе не отвечают, по телефону сказали, что моего заказа нет и только после того, как скинула все скрины он "нашелся"
2
1
November 30, 2023
ценник неадекватный, раздутый на волне ухода западных брендов, но не оправданный этим фактом
3
1
May 20, 2023
Есть красивые интересные вещи, но после первой носки катышки и прочее. Очевидно, что цена не равна качеству
2
1
April 11
Прекрасные джинсы, костюмы, пиджаки.
1
October 21, 2022
Любопытный российский бренд с интересными вещами. Качество вроде тоже на уровне: купила пиджак, ношу, проблем никаких нет.
2
July 7, 2022
Я обожаю ваш прекрасный магазин, одеваюсь у вас в Афимолле! Желаю успехов и процветания, жду магазин в Авиапарке!
2
June 18, 2022
Бала в ТЦ Тветнтй и Павелецкая Плаза. Хороший и внимательный персонал. Интересные модели.
2
January 14, 2023
Хороший локальный бренд. Отличные модели и хорошее качество.
2
January 20
Замечательно и уютно!
1
April 1
Прекрасная одежда!
1
September 15, 2023
Разнообразный ассортимент.
1
November 9, 2022
Магазин хороший, но стоимость вещей только для богатых.
3
2
March 11, 2023
Цены не соответствуют качеству вещей. 12 тысяч за кофту с ужасным пошивом. На все вещи единый размер, который мало кому подойдет.
2
1
November 14, 2022
Модная одежда, качество хорошее, не дешево
2
February 13, 2023
Все классно, но дороговато.
2
September 7, 2022
Классная одежда, это мой любимый магазин!
1
May 3, 2023
Хороший выбор товаров
1
1
May 12, 2022
Одежда хорошего качества. Можно заказать доставку
1
February 24, 2023
приятный продавцы
1
April 27, 2022
Странный магазин со странным названием
2