Сегодня 17.08.25 гя зашла в личный кабинет. После посещения офиса продаж 12 августа -просила помимо закрытия одного номера изменить тариф., к сожалению сотрудник этого не сделала. Сегодня сделала сама в приложении. Вообщем сплошное разочарование! Ранее.... Два за очень безинициативных сотрудника данного офиса. Была 12.08.2025г примерно в 15.30-15.40ч. Обратилась за закрытием одного номера и сменой тарифа на другом номере. Девушка, которая была свободная очень неохотно общалась-оторвалась от игры в телефоне. Слов из неё было не вытащить. Спросила про тарифные планы? Сунула мне свою бумажку -смотрите здесь! А вам продажи не интересны? Вы просто пришли посидеть. А мне было что предложить. (Год назад на этом месте были отличные парни -оперативно, предложили кучу вариантов) Затем попросила разобраться какие есть доп функции, которые сейчас снимают деньги и которые сейчас в моменте можно отключить. Опять блок ! Вы это сами смотрите в личном кабинете. Я не могу сейчас зайти в личный кабинет. В чем проблема помочь? Рядом стояла женщина , достаточно взрослая, которая общалась с другой сотрудницей и просила также ей помочь и исходя их подребностей подобрать тариф. Была из Казахстана. Но и та девушка просто сунув бумажку сказала -смотрите здесь. Та невольно высказала свое мнение по поводу работы этих девушек. А что если я плохо вижу? Или я вообще в этом не разбираюсь ? Вообщем методам "словесных" пенков мы добились того за чем пришли. Но желания идти в данный офис нет! Телефон даже купить не возникнет желания при таком позитивном общении- думаю ответ был бы един -на витрине смотрите! Уважаемые руководство не клиенто-ориентированы ваши сотрудники работающие в указанный день. Но с такими я в вашей сети столкнулась впервые! И очень жаль. Ведь мнение о компании складывается благодаря сотрудникам!

Show business's response

Роман Шумный

Level 4 Local Expert

Был 21.11.25 не компетентный сотрудник

Show business's response

Анастасия Гейбель

Level 5 Local Expert

Все понравилось

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

9 reviews