Супермаркет "Перекрёсток", расположенный на улице Мельникайте, оставил исключительно положительные эмоции. Первое, что бросается в глаза - чистота и порядок на территории торгового зала. Приятно удивила свежесть продуктов и широкий ассортимент товаров первой необходимости. Особенно порадовала кофейня с качественным кофе на вынос и свежей выпечкой. Это отличное дополнение для тех, кто любит перекусить перед походом по магазинам или быстро пополнить запасы энергии между делами.

Show business's response

Екатерина У.

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин! Витрины красивые, продукты всегда свежие, зал чистый! Особенно люблю отдел с готовой едой, ооочень вкусные салаты и закуски, и ассортимент всегда радует😍 всей семьей восхищаемся вашим кулинарным талантом! Сотрудники приветливые, вежливые и внимательные к покупателям! Спасибо, Вам огромное, за Ваш труд! Успехов в развитии и благодарных покупателей!

Show business's response

anx098

Level 3 Local Expert

Я регулярно покупаю готовую еду в кулинарном отделе магазина «Перекрёсток», однако с сожалением вынужден отметить систематические проблемы в работе именно этого отдела. Очень часто в кулинарии отсутствует профильный сотрудник (повар/работник кулинарного отдела), который по регламенту должен находиться на месте и обслуживать покупателей. По ощущениям, данный сотрудник регулярно уходит раньше окончания смены, особенно в вечернее время. В результате отдел фактически остаётся без ответственного персонала. Ситуация усугубляется тем, что в позднее время нередко отсутствуют приборы и одноразовая посуда для накладывания пищи (ложки, лопатки, контейнеры). Это создаёт неудобства для покупателей и вызывает логичное недоумение: кулинарный отдел формально работает, но по факту не может нормально обслуживать клиентов. В таких случаях продавцу-кассиру приходится покидать кассу, бежать через весь магазин и заниматься не своими прямыми обязанностями — искать инвентарь и обслуживать кулинарию. Это выглядит крайне непрофессионально, создаёт очереди на кассах и ставит сотрудников в заведомо неудобное и стрессовое положение. Хочу подчеркнуть: претензий к рядовым сотрудникам нет — наоборот, видно, что они стараются помочь, несмотря на отсутствие нормальной организации. Основная проблема заключается в управлении персоналом, контроле смен и обеспечении кулинарного отдела всем необходимым. Прошу руководство магазина и сети «Перекрёсток» обратить внимание на: • соблюдение графиков работы сотрудников кулинарного отдела; • обязательное присутствие ответственного работника до конца смены; • постоянное наличие одноразовой посуды и приборов; • недопустимость отвлечения кассиров от их прямых обязанностей. Кулинария — это важная часть магазина и конкурентное преимущество сети. В текущем виде она, к сожалению, оставляет ощущение хаоса и безответственности, что напрямую влияет на лояльность постоянных покупателей.

Show business's response

Перекрёсток

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

49 reviews