Хотела найти судоку и пришла за 15 минут до закрытия магазина. Как только подошла, поздоровалась, спросила есть ли судоку, на что женщина, разговаривавшая по телефону, раздраженным кивком показала на ряд с судоку, потом положив трубку начала одеваться и сказала, что касса закрыта, расчет только наличными, до закрытия было 13 минут, на мой вопрос, можно ли оплатить переводом, она уже повысив голос и добавив хамскую интонацию сказала КАССА ЗАКРЫТА, ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Просто ужас какой-то отпугивающий, а не консультирование продавца 😅

Ольга Ольга

Level 6 Local Expert

Плюс только один - разнообразный ассортимент печатной продукции. Как говорится на любой вкус и возраст. МИНУС это ПЕРСОНАЛ. Вопрос к руководителю: по какими критериями вы руководствуется при выборе людей на должность? Ваши продавцы это смесь ХАМСТВА и НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ. На любой вопрос ответ один - Я ЧТО ДОЛЖНА ВСЕ ЗНАТЬ? или СМОТРИТЕ САМИ! Для чего лежат на прилавке журналы? Не дай бог вы их решили посмотреть!!! На вас тут же обрушиться гневная речь - НЕ ТРОГАТЬ! И это лишь малая часть, так сказать культурная. Никогда нет сдачи. Вы вообще с наличными работаете? Иногда откровенно игнорируют просьбу показать журналы. Убедительная просьба ПРОВЕДИТЕ БЕСЕДУ С ПЕРСОНАЛОМ!!!! И не важно пенсионер она или нет. Прежде всего она лицо вашей компании.