Какое-то издевательство. Три раза мама не может получить брюки. Сначала мастер не могла найти заказ, сказала, что нужна сменщица Наталья, та найдет, а она ничем помочь не может. О передаче по смене ничего не слышали, очевидно. Потом никого не было на месте, и по оставленному телефону сообщили, что сегодня опять не Наталья. Сегодня ходила уже я, снова не Наталья, и снова без нее ничего не могут найти. Говорят, приходите завтра. Самое пикантное, что хранение у них платное, за каждый сутки. Отличная постановка дела, правда? Попахивает признаками мошенничества и недобросовестного оказания услуг. Если и завтра нам не улыбнется удача и не удастся выцарапать брюки, придется обращаться в Роспотребнадзор, видимо.

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

21 мая сдавала в ателье джинсы и брюки. Мастер Наталья назвала стоимость работы и срок - не раньше понедельника (25 мая). Я со всем согласилась, оплатила работу и ушла. Мастер сказала, что пришлет смс или позвонит, когда можно будет забирать заказ. Ни в понедельник, ни во вторник звонка не было. В среду, 27 мая, оказавшись в ТРК Южный Полюс по другим делам, я решила зайти в ателье и уточнить, когда будет готов заказ. Мастер Наталья сообщила, что заказ не готов (совсем), что он у нее дома, что она даже не начинала работу, т.к. у нее две руки и много заказов. Я сказала, что она сама назначила срок, а не я ее заставляла. И ушла. Как выяснилось чуть позже, с недостаточно довольным лицом. Через 5 минут Наталья позвонила мне и предложила забрать невыполненный заказ и унести его в другое ателье, потому что я была АГРЕССИВНА, НЕДОВОЛЬНА. Считаю подобное поведение мастера Натальи недопустимым и ставлю плохую оценку, несмотря на то, что через день заказ был выполнен (качественно).

Show business's response

Наталия Преображенская

Level 3 Local Expert

26марта 2026 г я пришла в мастерскую «Минутка»в тц «Южный полюс»,чтобы заменить молнию на ботинке,мастер сходу назвал цену 1200р,молния 15см,прейскуранта не было,когда я достала телефон,чтобы зафиксировать этот факт,так называемый мастер бросился на меня и попытался выбить телефон из моих рук!Прошу руководство принять меры,хулиганские действия не вяжутся с культурным обслуживанием!

Show business's response

Master Minutka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews