Клиентоориентировонность отсутствует от слова совсем. Ксения Невойса крайне непрофессиональный специалист. Никаких вопросов не решает самостоятельно, только с помощью старшего коллеги. В вопросах, в которых по должности должна ориентироваться не компетентна! Не советую ни данного сотрудника, ни банк в целом!

Show business's response

Алла Бойченко

Level 4 Local Expert

Уважаемые специалисты Газпромбанка. От всей души хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность за вашу внимательность, профессионализм и доброжелательность! Особенная благодарность вашей замечательной сотруднице — Ларисе, чей чуткий подход и оперативная помощь делают взаимодействие с банком приятным и комфортным процессом. Выражаю огромную благодарность команде за ваш труд, терпение и отзывчивость. Благодаря вам, мы чувствуем себя уверенно и защищенно, доверяя вам самое важное — наши финансы, а значит нашу жизнь, так как в процессе нашей жизни мы смогли эти сбережения сохранить, а теперь с помощью вашего банка хотим их приумножить. Спасибо большое за вашу работу, благодаря которой наша жизнь будет проще и комфортнее! Пусть удача сопутствует вам каждый день, а клиенты остаются довольны вашим безупречным сервисом. Желаем вам огромное количество новых благодарных клиентов. С уважением и теплом, клиент-банк Алла.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Жду час по талону, даже еще нет на табло. Люди приходят по предварительной записи - это удобно, согласен, правда, если знаешь, как записаться. На сайте инфо нет. Если бы не требования со стороны застройщика открыть счет в этом банке, никогда бы не пришел по собственному желанию. В общем, само обслуживание хорошее, к сотруднику никаких претензий. Но 3 за очередь и кривую систему записи

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

167 reviews