Посетила данный офис с целью восстановления потерянной карты. Прибыв в отделение зв 20 минут до окончания рабочего дня, который у них заканчивается в 18.00, взяв талон, ожидала в пустом зале все 20 минут. При этом трое сотрудников были свободны и лишь одна занята с клиентом. Вот именно к этой сотруднице и попал мой талон. Совершенно не стесняясь, она заявила, что рабочее время так-то закончилось, однако нехотя все-таки начала обслуживание, которое заняло минут 5. Не стану описывать нюансы, но странно, что в наше время цифры, когда клиенты и так посещают офисы банков только при крайней необходимости, встречаешь такое пренебрежительное отношение. Не советую этот офис.

Show business's response

Ахиева Руджана

Level 3 Local Expert

В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна . В особенности хочется поблагодарить Жанслу Амангалиевну , обслуживание на высшем уровне. Девушка очень отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне;все оперативно , подробная консультация. Приятно иметь дело с грамотными специалистами. После завершения, вопросов никаких не осталось.

Show business's response

dyadyaBAKSSVanya

Level 11 Local Expert

Отличное отделение! Грамотные и ответственные сотрудницы. Без проблем открываешь счет, да и вообще любой вопрос решается на раз-два-три. Обращайтесь - не пожалеете

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews