Отличное место для семейного обеда в выходной день. Бываем тут часто, очень нравится кухня, всё вкусное, свежеприготовленное. Сегодня были приятно удивлены, когда ребёнок уронил на пол хинкали, нам бесплатно всё заменили. За это особая благодарность молодому парню, который принимает заказ, сам предложил бесплатно всё заменить, согласовал сам с руководством! Приятно удивлены и очень благодарны! Человеческое большое спасибо ему и всем сотрудникам "Батони". Будем ещё чаще к вам приходить))))
Все отлично, по домашнему. Дали на дегустацию напитки, что очень порадовало. Куриный шашлык очень нежный, с овощами пролетел. Брал 4 кусочка, но мне хватило. Куриная лапша тоже очень вкусная. Морс прохладный, не приторный, самое то! Ребята молодцы, так держать, все очень вкусно!!!
Если честно, то очень разочаровалась в этом месте.. ранее часто сюда ходили, когда приезжали в Тц, я даже оставляла хороший отзыв, но сегодняшняя ситуация, все изменила.
Заказали мы с молодым человеком, как и заказывали раннее, чахохбили с курицей в тарелке из хлеба. Мы были настолько очарованы этим блюдом, хрустящий, нежный хлебушек , приятная остринка, много специй, вообщем прям влюбились в блюдо и сегодня целый день мечтая о нем, наконец-то заказали.
Нашему разочарованию не было предела!
Холодный, хлеб деревянный!!! Пока я пыталась оторвать кусочек, я чуть не сломала ногти, а попробовав я чуть не сломала зуб. И поверьте, я пишу без преувеличения. У молодого человека было не настолько все плачевно, но тоже плохо. Холодное, хлеб не хрустящий, а безликий.
Я пошла отнесла это блюду кассиру и объяснила, что раньше так невкусно не было, а он сказал, что это просто тарелка и ему надо пропитаться, хотя у меня он стоял минуты 3 перед трапезой. Я ему объяснила, что хлеб деревянный, нервется, так еще и холодное.
Он забрал блюдо, подогрел и вернул мне его обратно. Ситуацию это не спасло от слова совсем. Это очень плохо. Я настолько разочарована, что мне хотелось пойти и попросить его попробуйте, съешьте.
Я в конечном итоге не смогла это доесть и с чувством горечи осталась на долгое время.
Еще как вы можете заметить, руководство никаких мер не предпринимает по отношению к плохим отзывам. Отвечают только на хорошие, а плохие просто игнорируют.