Первый раз зашла в магазин, хотя и давно о нем слышала, и осталась в восторге от работы персонала, ненавязчиво помогают с выбором, предлагают разные модели/размеры, могут что-то порекомендовать. Помогли с выбором купальника! Давно не было такого приятного впечатления от консультантов, действительно очень помогали, приносили в примерочную разные варианты и модели в качестве альтернативы тому, что не подошло. В итоге подобрали просто идеальнейший комплект

Show business's response

Екатерина Руднева

Level 5 Local Expert

Обычно не пишу негативных комментариев, но, в этот раз настолько впечатлило «качество» обслуживания клиентов в данном ТЦ, что не удержалась: Приехала целенаправленно за покупками, тк присмотрела на сайте, но было желание примерить, избегая возврата.. Трое девушек в маленьком !отделе явно не горели желанием работать. Более того, было совершенно непонятным и и неприятным видеть «смешки», «переглядывания»..Активная беседа на личные темы. Возможно, смешки были не в мой адрес, но участвовать во всем этом, мягко говоря, не хотелось!! Мне не предложили рассмотреть варианты, ни слова о каких-то акциях.. Сделали замечание, что «на вас это не будет смотреться, слишком длинное»!Была в шоке.. По факту я выпрашивала всю информацию. В итоге: выбрала себе купальник за 9тыс и трусики со скидкой. Последней каплей, послужившей написанию отзыва, послужил сюрприз дома! Даже 2! Открываю красивый розовый пакет со своим бельем, а силиконовый чехол, где лежал верх от купальника, откровенно грязный! Залит чем-то липким! Как это возможно?! У меня с собой была водичка и только. Которая была в другой сумке. И второй «сюрприз»: небольшое пятнышко на белых трусиках! Я не стану возвращать белье, выяснять все эти моменты. Вопрос 600₽ (на что возможно и рассчитывал персонал). Но нужно ли объяснять, какой осадок после сегодняшнего визита?! Руководство, обратите, пожалуйста, внимание! Была в отделе 5 июня. Спасибо!

Svetlana G.

Level 7 Local Expert

Сотрудник данного филиала не правильно проинформировал по поводу работы сайта и процесса оформления заказа с использованием сертификата. А в поддержке не могут грамотно оказать помощь и полностью сгружают ответственность на покупателя. На сайте нельзя оформить самовывоз, предлагают самостоятельно заказывать яндекс курьера. Казалось бы, когда товар заявлен в стиле тихая роскошь, работа сайта тоже должна быть на уровне

Show business's response

belle you

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews