Не дошло даже до заключения договора. С моей стороны не было возможности сразу приехать в офис, поэтому хотела часть вопросов обсудить удалённо, а уже при встрече финализировать детали и подписать договор. К сожалению, коммуникация оказалась очень слабой: ответы приходили раз в 1–2 дня, иногда сообщения оставались без ответа вовсе. Информацию приходилось буквально вытаскивать, инициативы со стороны менеджера почти не было. За неделю общения я получила всего пару сообщений, из-за чего сложилось ощущение, что компания не заинтересована в заказе и дальнейшем сотрудничестве. В итоге решили обратиться в другую компанию. Пишу этот отзыв скорее как обратную связь для руководства: на этапе первичной коммуникации очень важно поддерживать контакт с клиентом и не оставлять его в неопределённости. Именно первое впечатление и скорость обратной связи часто влияют на решение о сотрудничестве.

Show business's response

Елена Елена

Level 5 Local Expert

Хорошая,добросовестная фирма,сделали все в срок и очень хорошо,персонал квалифицированный,рекомендую ,все четко,качественно ,ну и цена приемлема,оплата частями ,что очень удобно,спасибо за работу так держать.

Иван С.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию за отличную работу. Сотрудница Елена Логвиненко — настоящий профессионал: всё подробно рассказала, показала варианты и рассчитала стоимость . Никаких скрытых платежей, всё честно. Качество самого памятника на высоте, установкой тоже довольны. Рекомендую обращаться, не пожалеете.

Show business's response

Danila-Master

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

119 reviews