Maps · Yaroslavl · Cafes

Matata Family

4.5

166 ratings

Yaroslavl, Pobedy Street, 41 · fl. 3

Add photo or video

Address

Yaroslavl, Pobedy Street, 41fl. 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Coffee to go

Bubble tea

Food delivery

Prices:average

Average bill:from 250 ₽

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

166 ratings

Rate this place

Ирина Владимировна

Level 16 Local Expert

Посетили кафе в Ярославле напротив ТЮЗа. Первый раз пробовали кофе с шариками. Крутая штука. Кофе достойный. Торт с манго тоже понравился, шоколад на нём хорош. Из минусов: посуда одноразовая. вилкой торт не отделить, сам десерт кладут сразу в пластиковую одноразовую коробку, хотя ешь в заведении. Впечатление сразу не очень. Не удобно. Трубочки и вилки трогают все посетители сами у кассы, не гегиенично. Девушка в кассе отвечает на вопросы с надрывом, крайне недовольным тоном. Система лояльности по куару не работает, зарегали в кассе, но не ясно прошла регистрация или нет и в каком приложении тоже. Про условия тоже ничего не сказали. Чек оплаты не выдали. Чтобы попасть в туалет нужно сквозь очередь у кассира спрашивать куда пройти. .. Плюсы: вроде чисто, ярко, вкусно. Была там повторно. Напиток заклеили в пластик и чтобы проткнуть крышку и пить попросила девушку в кассе это сделать: брызги во все стороны, я в молоке, она в молоке и вся Касса тоже. Придумали дичь, верните обычные крышки без спайки пластика! Конфету выдали в салфетке... А что делать, если я ее сразу есть не хочу или купила для друга? Бонусы снова не списать. Визит сплошное разочарование. И сравните напитки с первого визита и второго, последний раз забыли налить сырную пену? Заказ напитка был идентичный...

Show business's response

Olimp2.0

Level 4 Local Expert

Почитав отзывы, удивилась негативной реакции людей. Мне лично все понравилось, впервый раз брала напиток и десерт и после этого подсела на их десертики. Бенто тортик покупаю на каждый праздник, всем советую попробрвать. Персонал разбирается в меню, каждый раз предлагают помощь, да и в целом очень приятные ребята

Павел Ульянов

Level 4 Local Expert

6 марта в 17 часов пришли к точке на 3 этаже, хотели заказать бабл-ти, продавец стояла с недовольным лицом и даже не поздоровались, когда выбирали и задавали вопросы она отвечала максимально тихо, так что мы не смогли ее даже услышать, мы подумали, что у продавца болит горло, и она не специально, кое как разобрались, оплата по карте не доступна, оплатили, отошли, через несколько минут мы слышим как она во весь голос разговаривает с подругой, стало понятно, что тихо она говорила специально, однако почему - не понятно. сервис максимально ужасный, льда положили больше чем пол стакана - напитка очень мало, тем более за свою цену в больше чем пол-тысячи, одну звезду заслуживает только за вкус

Show business's response

Matata Family

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

128 reviews