Отвратительная служба поддержки, полно неуважение к клиенту - заказал такси в невинномысске, написано если вы откажитесь то отменить поездку будет стоить столько то, я согласился - написано водитель приедет через 1 минуту, проходит 15 минут водителя нет, я ему звоню он трубку не берёт, я начинаю паниковать и нервничать потому что опаздываю на встречу, звоню оператору она мне говорит я не могу вам помочь отменить поездку пишите в чат и бросает трубку, я ей звоню и говорю вы по русски хорошо понимаете, должны в совершенстве я не буду писать в чат это неудобно и долго я уже иду пешком пол дороги до места назначения прошёл оператор бросает трубку опять

Инкогнито 8105

Level 6 Local Expert

Сегодня ночью вызывала такси на базу Царицыно. У меня был бонус 50 руб. Воспользовалась им как обычно. Но система почему-то поменяла цену в большую сторону. Сообщила об этом в службу техподдержки Яндекс.такси. но мне пытались доказать что это я неправильно воспользовалась бонусом. Такая ситуация уже происходит второй раз. Бонус почему-то увеличивает сумму в большую сторону а после поездки показывает что якобы была другая цена. Доказать я не смогла ничего сотрудникам Яндекс.такси.

Дмитиий Лубнин

Level 6 Local Expert

Безобразие, вызвали машину, в Воронежское к "Цунами", приехал нисан ноте с двумя пассажирами, отказался везти, заказ не отменил, отьехал за угол и выжидал пока по ожиданию не отменится заказ (типа пассажиры вызвали и непришли) чтобы оплатился заказ. Затем повис долг, долго припералась техподдержка, но долг сняли. Берут на работу мошенников.

Yandex. Taxi Partner

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews