Maps · Saint Petersburg · Gift and souvenir shops

SharShop

3 reviews

Closed until 11:00

Saint Petersburg, Tovarischeskiy Avenue, 20/27 · этаж 2, секция 17

Add photo or video

News

«Шар Шоп» — это специализированный магазин воздушных шаров и праздничного декора в Санкт-Петербурге. Студия предлагает широкий выбор латексн...

June 26, 05:59

Address

Saint Petersburg, Tovarischeskiy Avenue, 20/27этаж 2, секция 17

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Decorations

Preliminary registration

Handmade candles

Pickup points

Handmade goods

Holiday goods:helium balloons

Wheelchair accessibility:unavailable

Promotions:discounts

Wheelchair accessible:Not available

Panorama

Rate this place

Мария С.

Level 12 Local Expert

И так опишу ситуацию, позвонила за 4 дня до дня рождения сына договориться о доставке Шаров 10шт и предоплате. Мужчина сказал, позвонить на кануне вечером часам к 18-19 и договориться о доставке на 20-00 вечера 7го апреля, др 8го . Я готова была принять шары 7го вечером , что бы рано утром поздравить ! Что бы не ездить рано утром . Я позвонила как договорились на , что пьяный голос мне отвечает , что газ закончился и шары он не привезет сегодня , может завтра утром и после 10 и доставка уже не 300 а 500₽ стала по Кудрово. Но в разговоре с пьянющим человеком я поняла, что надеяться и на утро глупо, откуда за ночь появиться газ? И вообще о чем говорить если договаривались на 7апреля по одной цене , а человек просто вот так поступил и вовсе не привез и не собирался судя по всему ! В очень важный день для нас! Ну и конечно уже вечером тяжело заказать/найти других людей кто надует и привезет. Пошла надула в своем доме в цветочном прекрасные шары и забрала сама , по этой же цене! НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ! Если у вас важное событие и вы обращаетесь сюда, будьте готовы , что и у вас может быть такая ситуация! А вообще человеческие ситуации могут быть разные и я бы все поняла (ну забыл и тд) , если бы вы не начали перекручивать ситуацию, повышать ценник на доставку и обвинять меня , что я звоню поздно с 18-19 как вы мне сказали сами! Привезли бы и утром по этой же стоимости как и обычно или вовсе из за своего косяка могли бы и бесплатно доставить (проехать 5 мин) ОТЗЫВА БЫ НЕ БЫЛО!

Show business's response

Екатерина Задорина

Level 7 Local Expert

Очень неприятный опыт. Магазин оставил крайне негативное впечатление, во многом из-за поведения продавца. Он показался «очень общительным», но, к сожалению, в худшем смысле этого слова — при мне грубо ответил девушке, которая всего лишь попросила надуть небольшие шарики гелием. В ответ она услышала что-то вроде: «они маленькие и тяжёлые, толку в них гелий набирать… лучше без гелия», сказанное в довольно резкой форме. Когда очередь дошла до меня, ситуация оказалась не лучше. Мне отказали в продаже шаров без гелия. На мой уточняющий вопрос, действительно ли любые шары продаются только с гелием, продавец коротко ответил: «Да». Такой подход кажется странным и абсолютно не клиентоориентированным. В целом осталось ощущение грубости, нежелания помочь и полного отсутствия сервиса. Возвращаться в этот магазин точно не хочется.

Show business's response

Елена Флинкер

Level 6 Local Expert

Доставили быстро и бесплатно. Летали 7 дней

Show business's response

SharShop

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews