Maps · Tula · Electronics stores

DNS

4.3

249 ratings

Open until 22:00

Tula, Sovetskaya Street, 47 · floor 3

Add photo or video

Address

Tula, Sovetskaya Street, 47floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, installment, making a loan, prepayment, bank transfer, online, postpay, payment by credit card, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

16:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

249 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличный магазин техники и электроники в самом сердце Тулы. Грамотные консультанты, неплохой выбор для небольшой площади, а самое главное — цены ниже, чем в любых других аналогичных магазинах. Приобретали здесь и бытовую технику, и гаджеты. Продавцы всегда предлагали помощь, давали грамотные консультации, прекрасно ориентируются в ассортименте.

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Были сегодня в этом магазине DNS — остались крайне недовольны обслуживанием. Пришли за двумя микроволновыми печами, около 20 минут ходили по залу в поисках консультанта, но никто не подошёл. Только когда муж сам пошёл искать персонал, подошёл один сотрудник — вялый и заспанный парень, который даже не стал нас консультировать. Он быстро упаковал технику, не проверив, работает ли она. На информационной стойке/кассе ситуация ещё хуже: вместо помощи и вежливых ответов сотрудники ведут себя грубо и раздражённо, как будто покупатели им мешают. Такое отношение оставляет желание больше никогда не приходить в этот магазин. Рекомендую руководство DNS обратить внимание на обучение персонала и стандарт обслуживания.

Show business's response

Станислав Булгаков

Level 4 Local Expert

29.10.26 в 17.47 я совершил спонтанную покупку в данном магазине. Мне внезапно захотелось приобрести недорогой планшет. Я попросил консультанта включить и продемонстрировать мне заинтересовавшую меня модель. Однако он объяснил, что в этом магазине не включают устройства перед покупкой, даже если они уже распечатаны. Это можно сделать только после оплаты. В чём фишка: вы можете приобрести товар и сразу проверить его, не отходя от кассы. Если вас что-то не устроит, вы сможете сразу же вернуть покупку. Я это схавал, покупаю, мне отдают тот же планшет, что был на витрине, распакованный, и его же нельзя было включить посмотреть. На кассе меня просят уйти в другое место, чтобы осмотреть его... Серьёзно? Сначала мне сказали, что нужно проверить товар у кассы, чтобы можно было вернуть деньги, а потом попросили уйти, так как я мешаю работать. Оказалось, что планшет бракованный: когда я пытаюсь печатать, все клавиши начинают работать одновременно, и печатать невозможно. Я уверен, что когда отнесу его на диагностику, мне скажут, что с ним всё в порядке, и возврата денег не будет. Позже я поделюсь подробностями о диагностике. Кстати, я не знал, что на четвёртом этаже есть магазин «М.Видео». Сегодня я ради интереса спросил у сотрудников, можно ли включать планшеты перед покупкой, если они уже распечатаны. Как оказалось, можно. Это заставило меня задуматься.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

97 reviews