Хотелось бы выразить отдельную благодарность замечательным и дружелюбным сотрудницам ресторана которых зовут Жибек и Гюнай, девушки очень дружелюбные и отзывчивые подсказали про приложение Вкусно и точка и быстро сориентировали по меню и проходящим акциям. Было весело, сытно, в общем вкусно и точка!)
Не вкусно и точка!
Еда вся холодная, половина начинки бургера просто лежит рядом, а не в самом бургере.. сборка просто на «высшем» уровне. Картофель сопливый, как-будто 100 раз размораживали.
По всей сети ресторана поток посетителей очень большой и это место не исключение, но ожидание длится намноооого дольше. Заказ ждали больше 20 минут.
Смените руководителя этой точки, он явно не справляется с обязанностями.
Не доложили 4 позиции!!! Сервис плохой. А менеджер очень грубая. Работа в общепите играет так, что клиент всегда прав. Обслуживайте нормально и не будет негатива.
P. S. Уважаемые, представители, спасибо что ответили мне, я обращалась к менеджерам, что они не доложили. Так как обязаны были выдать. В ответ я получила грубость, что я якобы выпрашиваю и обманываю их. Я приходила к ним с чеком. И готова была просмотреть камеры, как собирали наш заказ. Если менеджера(внешнее выглядела: черные волосы, с пучком, немного полненькая) раздражают люди, не умеет общаться, то ей стоило бы уволиться, эта работает имеет нервы, никто не спорит. Но она на работе и должна обращаться к клиентам компетентно. Я заплатила за заказ, будьте добры выдать то, за что заплатила, а не отвечать грубостью.