Очень хорошая химчистка, мой тренч очистили от очень сильных загрязнений, уже не первый раз, всегда вежливый персонал и сразу на месте говорят о всех рисках, которые могут возникнуть, но как правило, отдают одежду в наичистейшем виде, без повреждений, очень довольна качеством услуг и всем рекомендую данную химчистку.

Show business's response

Вероника Н.

Level 4 Local Expert

Отвратительная химчистка с безобразным отношением к клиентам. Мне испортили шелковый топ - повреждение ткани в зоне декольте. Я написала претензию. Ответ не заставил себя долго ждать и поступил на следующий день. Понятно, что «внимательно», как это было указано в ответе, никто мою претензию не рассматривал. Заранее подготовленный шаблон. Текста на 2 листа и, как заключение: химчистка не несёт ответственности за свои услуги. И очень странное было повеление сотрудника, которая принимала изделие. Очень жаль, что к отзыву нельзя прикрепить видео. Она утверждала, что блузку я сдала с таким дефектом, просто под пятнами его не было видно, хотя на блузке было одно пятно бледно-розового цвета. Какой же химией надо было его залить, что так «съело» ткань? И почему тогда в квитанции не было указано, что есть дефект ткани? Также при приемке вещи не рассказывают о возможных последствиях, дают подписать квитанцию, указав пальцем в галочку - подпишите. Очевидно, что химчистка ссылается на квитанцию со стандартным текстом, а о возможных дефектах именно моей вещи вообще ни слова. В подписанной квитанции был прописан дефект изделия: «общее загрязнение», дополнения: «пятна». Всё! При сдаче изделия дефекта в виде «повреждение ткани» не было, что и подтверждает описание в квитанции! В итоге, шелковый топ испорчен. Видимо, в данном месте работают не технологи, а уставшие прачки, которым не ведомо, как правильно работать с той или иной тканью, как использовать очистители и какое время их действия. Очевидно, что при работе с моей блузкой не была соблюдена технология по работе с тканью. Но химчистка отрицает этот факт. Имейте совесть признать, что вещь вы испортили! Недобросовестная конторка, которая оказывает услуги не надлежащего качества!

Виктория Филь

Level 3 Local Expert

Девушки просто молодцы. Мой тренч с пятном приняли и сказали, что сделают все возможное чтобы его вывести, в то время как в другой химчистке я ждала 1,5 недели и как итог мне просто сказали что даже не будут браться за эту работу. По такой демократичной цене по сравнению с другими химчистками, да еще и с таким вниманием- просто спасли любимую вещь. Приносила ранее и пальто, пуховик - всегда все сделано на совесть. Рекомендую обращаться именно сюда!

Bleu de France

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

62 reviews