Мой опыт заказа в Суши Max: подробный отзыв Давно хотела поделиться своими впечатлениями о доставке Суши Max, так как заказываю здесь уже не первый раз. Начну с того, что впечатления остались очень неоднозначные — были и приятные сюрпризы, и моменты, которые сильно разочаровали. Что понравилось Начну с хорошего. В Суши Max действительно вкусные поке — это то, за чем я сюда возвращаюсь. Рыба свежая, порции щедрые, заправка приятная. Один раз заказывала поке с лососем — очень достойно . Также хвалят их запеченные мидии — выглядят аппетитно, продукты свежие . Цены, кстати, вполне демократичные. Средний чек около 800 рублей , а по акциям можно урвать килограмм роллов за адекватные деньги. Периодически попадаются действительно удачные позиции — как говорится, «повар явно знает своё дело» . Доставка иногда приезжает даже раньше ожидаемого, курьеры вежливые. За это отдельное спасибо. А вот это уже неприятно Теперь к минусам. И их, к сожалению, накопилось многовато. 1. Проблемы с начинкой — это главная боль. Несколько раз заказывала роллы, и складывалось ощущение, что внутри один рис и огурец. Рыбу или морепродукты приходится «искать на шапке ролла», как выразилась одна девушка в отзыве . Заявлены кальмар и краб — а по факту их нет. Обидно, когда платишь за одно, а получаешь совсем другое. 2. Качество приготовления «пляшет». В один день привозят вкуснейшие роллы, а в другой — рисовую кашу с тупым ножом нарезанную . Роллы разваливаются, когда их берешь, края не срезаны, сыр Филадельфия размазан как попало. Встречался и недоваренный рис, и старая лапша в воке . Нестабильность качества — это очень расстраивает. 3. Температурный режим. Запеченные роллы часто приезжают холодными, хотя вроде бы должны доставляться в термосумках . Представьте: ждете горячие, ароматные роллы, а получаете теплую (а то и холодную) субстанцию. Вечер испорчен. 4. Сервис и доставка — больная тема. Время доставки вместо обещанного часа может растянуться на 1,5-2 часа . Операторы не предупреждают о задержках, курьеры «берегут ножки» и отказываются подниматься на этаж, если нет лифта . И самое неприятное — кладут в заказ не то, что вы заказывали, или забывают про соусы/имбирь/васаби. Так заказывать или нет? Честно? С оговорками. Если вы хотите попробовать этот сервис, вот мои советы: · Начинайте с поке или акционных позиций — они получаются удачнее всего · Внимательно проверяйте заказ при получении — считайте количество, смотрите на начинку · Будьте готовы ждать — закладывайте лишние 30-40 минут к обещанному времени · Сразу пишите в поддержку, если что-то не так — иногда решают проблемы и начисляют бонусы Суши Max — это классическая история про «лотерею с доставкой». Когда как повезет: в удачный день получите отличные роллы за адекватные деньги, в неудачный — испорченный вечер и сожаление о потраченных средствах. Я продолжаю иногда заказывать здесь (в основном поке), но уже с заниженными ожиданиями. Если вам нужна стабильно качественная доставка без сюрпризов — возможно, стоит поискать другие варианты. А если готовы рискнуть ради более низкой цены — почему бы и нет. Попробовать стоит, но не рассчитывайте на вау-эффект. 3/5 от меня — за вкусные поке и адекватные цены, но за нестабильность и проблемы с сервисом звезду снимаю.

Таисия Викторова

Level 2 Local Expert

заказывали супы: на вопросы не знающего человека доходчиво ответили, приготовили быстро, оба супа понравились. будем заказывать еще

Дмитрий Рухляда

Level 4 Local Expert

Отличные суши, точка зарабатывает на трафике, а не на прайсе, сохраняя очень хорошее качество. Всем поварам огромный респект, постоянно заказываю доставку от сюда - бывают моменты с плохими поставками, но служба качества всё компенсирует, и мало того - еще и исправляет проблемы о которых указываешь. 10/10 заслуженно

Show business's response

Sushi Maximum

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

133 reviews