Нужна аренда авто на 10 суток. Предложили Солярис. Попросила фото авто, отказали «мы прокат авто, а не автосалон». Я арендовала у других и всегда скидывают фото, даже когда не просишь. Меня насторожил такой ответ, думаю посмотрю отзывы, нашлось несколько отзывов, что не возвращают залог. Я скинула им, мол почему так, какой срок. Я знаю, что люди разные и пишут отзывы,иногда, без разбора. Как клиент, у которого есть страхи(сомнения) решила узнать ответ у них, за что не вернули. На что мне ответили, мол такие отзывы есть, да, и скопировала из сообщения с менеджером , «Если вас это смущает можете обратиться в любой другой автопрокат в Москве». Уважаемое руководство, мы живем в 2024 году, где сейчас для каждого из нас, в первую очередь-сервис. Я обращаюсь к Вам за помощью, не бесплатно, а на взаимных условиях. А с таким общением ваших менеджеров, есть ощущение, что я вам что-то задолжала. Такое хамство непозволительно.
Отличный автопрокат! Хороший выбор недорогих автомобилей. Очень выгодно. брать долгосрочную аренду. Работают чётко. Малейшие проблемы всегда помогают решить действуют оперативно. Всё очень приятно и вежливо.1 из самых удобных и комфортных автопрокатов в Москве давно пользуюсь их услугами.
На новогодние праздники брал машину в аренду в данной организации. Цены демократичные, менеджер всегда на связи. Авто всегда обслужено, и проблем по технической части за 10 дней пользования не было. Заранее обговорил межгород. В общем оценил удобство пользования сервисом. Если понадобится авто в аренду буду обращаться только сюда. Спасибо.