Для того, чтобы установить мобильное приложение ждала в очереди 40 минут, так и не дождавшись просто ушла. Это же такая «сложная» операция, что нужно клиентов столько заставлять ждать. Сотрудники гуляют по залу, болтают друг с другом, на любые вопросы клиентов отвечают «я сейчас занята с клиентом». Около автомата с талончиками очередь из мигрантов, которые не понимают какую им кнопку нужно нажать, им также никто не помогает. Ужасное отношение сотрудников.

Сергей

Level 30 Local Expert

Офис находится в самом центре города. Рядом с ним большая парковка для машин. Помещение просторное. Приличное количество сотрудников по обслуживанию клиентов. На входе несколько банкоматов. Поскольку центр города, в офисе и у банкоматов нередки очереди.

Ольга

Level 5 Local Expert

Посетила новое отделение в начале марта. Была очень приветливая смена персонала, все помогли сделать через банкомат, хоть и клиентов было много, но были операторы которые помогали произвести платежи без ожидания. Это было 6 марта. Молодцы. Но сегодня придя в банк была очень разочарована. Клиентов было очень мало. Зато свободных операторов достаточно. Обратилась за помощью, мне отказали. Было бы в городе другое отделение сюда больше не пошла бы и другим не советовала бы

Sberbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

588 reviews