Работают две прекрасные девушки Нурия и Сабина, очень быстро помогли с поставленной задачей, сделали комплимент и подняли настроение! Прекрасные сотрудницы, обязательно премию им, чтобы всегда были красивые ноготочки💅🏻

Show business's response

Наталия

Level 16 Local Expert

Мой отзыв не касается конкретного адреса представительства! В целом хочу сказать про отвратительное качество связи и с каждым годом становится хуже! Я являюсь абонентом с 2001 года, тогда и еще много лет, это была лучшая связь , которая не зависила от модели телефона, как сейчас бы сказали "ловит даже на парковке". Последние лет 6, с каждым годом становится хуже, сейчас даже в квартире, я не могу дозвонится и до меня не могут дозвонится, связь прерывается во время разговора! Много раз обращалась к оператеру, сначала меня лечили, что ведут работы по улучшению сигнала, потерпите 2-3 месяца, потом еще 2-3 месяца и так уже не один год! Сейчас же все просто, не нравится мы вас не держим! Вчера позвонили сообщить, что мой тарифный план дорожает на 300 рублей, теперь будет 1600 в месяц и мое терпение лопнуло! Сейчас нахожусь в поиске подходящего тарифа у других операторов и будем переходить, всей семьей, 8 человек! Более отвратитьного отношения к своим постоянным клиентам, я еще не встречала!!!!!!! Прикладываю скрин экрана, где видно какой прием и это около окна, если отойти прием теряется!

Show business's response

Адальберта

Level 3 Local Expert

Во время регулирования тарифа в приложении у меня ошибочно списались деньги за пакет интернета, который я подключила на следующий период. Пробовала решить вопрос через поддержку приложения, но бот не понимает проблему и не связывает с оператором человеком. Пришлось идти в отдел связи к живым людям. Там девушка тоже ничем помочь не смогла. Кроме констатации фактов, о которых я и так в курсе, ничего не произошло. На вопросы: «Можно ли написать заявление на возврат», «Связать с поддержкой меня можете?», «А Вы не являетесь поддержкой и помочь не сможете?», мне ответили утвердительно «Нет». Я не понимаю, зачем вообще нужны данные консультантки, если не могут оказать никакой помощи.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

49 reviews