Добрый день! Произошёл вопиющий случай в данном магазине 02.01.2026. Пришла вечером, ближе к 19:00, выбрала необходимый себе товар и подошла на кассу расплачиваться. Расплатится я хотела сертификатами. Когда я сказала об этом женщине продавцу, она с возмущённым выражением лица сказала: «Вы должны ещё что-то взять и дополнительно доплатить иначе сертификат не активируется». Доплачивать и брать что-то ещё я отказалась потому что знаю,что,что бы он активировался ничего доплачивать отдельно не нужно.Данная женщина, к сожалению не знаю имени, позвала к себе другого продавца,и та, начала доказывать то же самое. Извините, но с каких пор, я должна что-то доплачивать? Сертификат был на 1000,я взяла на 950 рублей, остаток 50 рублей мне был не нужен и сказала об этом продавцу с целью отказаться брать что-то ещё. Продавец эту просьбу не услышала и с пеной у рта просила взять что-то ещё, с какой радости я должна была что-то брать ещё и доплачивать дополнительно? Женщины продавцы разговаривают с покупателем совершенно нагло и некомпетентно. Когда ходила по залу и выбирала товар,мимо меня буквально пролетела продавец с вопросом «вам чем нибудь помочь?» не успев ответить на вопрос,в ответ я сразу же услышала «А,вы тут сами».Помощь мне была и так не нужна,но факт того,что продавец спрашивает чисто для галочки,и не даёт права выбора,остаётся фактом. Сам по себе магазин прекрасный,хожу очень часто,но попадаю на смену с другими продавцами,вот они-знают своё дело и доброжелательно относятся к каждому покупателю,всегда помогут,подскажут,объяснят,но эти две особы 02.01 просто повергли мне в шок,такую наглость со стороны продавцов я вижу впервые,и, надеюсь, что руководство магазина исправит данную ситуацию, потому что такие работники портят лицо магазина и впечатление о нём. Ниже прикрепляю фотографию,с доказательствами о том,что,чтоб сертификат активировался,брать что-то ещё и доплачивать за свои деньги-не нужно.Поэтому,с какой целью продавцы требовали от меня дополнительной платы-остаётся загадкой.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Большой магазин и соответственно огромный выбор товаров. Особенно в акционные дни люблю совершать покупки. Внимательные и отзывчивые продавцы. Всегда придут на помощь.

Show business's response

Александра Козьменко

Level 3 Local Expert

Чистый магазин. Персонал подобран профессионально, дружелюбные и всегда помогут нацти нцжный товар! Всегда обьявляют обо всех акциях и скидках!!!

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

43 reviews