Пришли разобраться по поводу списанных средств с Yota после переноса номера на Мегафон. Сотрудник не в компетенции как решить вопрос, говорила звонить на мегафон, когда нужно было обращаться в yota, вводила в заблуждение, после запроса книги жалоб закрыла нас в салоне, пошла за охраной. Сотрудница не объяснила как написать заявление жалобу, кому то звонила и говорила что мы на нее орем. Вот так безобидный поход в салон узнать информацию и статус заявления (которое как оказалось не зафиксировано) превратился в непонятный цирк

Show business's response

Artem Artem

Level 3 Local Expert

Товарищи мегафон! Первое - утверждаете, что сеть работает и связь есть, а на самом деле ее нет и в вашем же салоне ее нет - система не работает и не может найти клиента по номеру тлф. За вранье жирный минус. Второе - заставляете продавца в салоне пытаться впарить каждому клиенту какие-то кредиты и прочий абсолютно не нужный шлак, это выглядит очень стремно, продавца просто жалко, к тому-же задерживает очередь.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

52 reviews