Пришел купить сим карту, но салон закрыт, время 11-30. По расписанию должен работать. Люди дёргают двери, но там никого нет. По горячей линии робот не может ответить когда откроют. В общем не надо тратить время ходить туда.

Show business's response

Ethereum

Level 7 Local Expert

Сказать, что это ужасный салон - это ничего не сказать... Это самый натуральный трэш! Открываются во сколько хотят, днём закрывают и уходят тоже непонятно куда и на сколько. Вчера приехал к ним, закрыто, ждал 42 минуты, открыли в 3-м часу дня. Сотрудник - по факту стажёр, так и написано на его бейдже, не знает вообще ничего от слова "совсем", за каждым ответом на вопрос пишет куда-то в чат некой Александре П., которая, судя по всему, сама не особо в теме, даже не знает, что у Йоты есть горячая линия 8-800... Сделать одностороннее переоформление номера на меня не смогли, эта Александра сказала, что у них это не делают, я тогда спросил у неё, как мне сделать возврат ошибочно перечисленных денег, она сказала, что мне это сделают в Сбербанке, а в Сбербанке мне только дали выписки о переводе денег и обратно направили к ним в салон, и только после этого они в салоне Мегафон приняли мою заявку о возврате денег. Не дали ни номера заявки, ничего, а только сказали, что если деньги не вернут, то надо будет снова придти к ним... В итоге я поехал в салон Мегафон в Электросталь, там мне за 3 минуты сделали переоформление номера, а возврат денег стал уже не актуален... Как такие сотрудники и такой салон Мегафон в Электроуглях работают? Вы позорите Мегафон, вы позорите Йоту! Обращение к руководству: наведите уже порядок в этом салоне и поставьте туда работать компетентных и пунктуальных сотрудников!

Show business's response

Константин О.

Level 7 Local Expert

Салон работает по рандомному графику, никаких записок о перерывах нет. Хамоватая сотрудница с партаками на руке. Не рекомендую к посещению

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

16 reviews