Посетила данный салон связи по вынужденной причине дважды (08.09.2023 и 09.08.2023) Встретила нас с дедушкой девушка, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Я хотела изначально написать гневный отзыв)) Требовалось всего лишь закрыть один номер, а второй оставить, как действующий, и перевыпустить пластик от сим-карты. Мало того, что все было сделано наоборот, так и новый пластик, который нам выдали тоже спустя 15 минут и даже 15 часов не работал. По моему мнению это была не сверх сложная задача, учитывая, что все было мной объяснено. Я понимаю, что мог сыграть человеческий фактор,но осадок остался неприятный. Пришлось ехать на следующий день по жаре и опять привозить с собой дедушку. На следующий день ошибки своей коллеги исправила директор отдела продаж - Наталья. Очень тактичный и компетентный специалист. Наталья все объяснила, восстановила, помогла переоформить номер на моё имя, сказала, как лучше вернуть пуш уведомления от банка и т.д. Хочется выразить ей огромную благодарность! На сложившийся инцидент, который произошёл ранее я закрыла глаза, так как работа Натальи, безусловно, заслуживает оценки-5 звезд.

Show business's response

Лидия Б

Level 9 Local Expert

По возникающей проблеме посетила это заведение Мегафона.Меня очаровала приятная атмосфера и операторы Мегафона.Расположение здания удобное для посещения.Грамотно сразу в короткий срок обслужили и довольная осталась с их ответом.Спасибо Вам!!!

Show business's response

Алина Б.

Level 3 Local Expert

Не компетентный сотрудник, ни разу нормально не помогли

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews