Maps · Moscow · Mobile network operators

Megafon Yota

3.5

104 ratings

Opens in 17 min

Moscow, Mitinskaya Street, 36к1 · floor 1

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

Без лимитов на инет и раздачу

Маркетплейс тарифов

Защита от поддельного голоса

Выгода в МегаФоне

Абонементы на связь на 3, 6, 12 мес.

«МегаСилы» при нуле

МегаСемья

Виртуальная SIM без визита в салон

Можно подключиться со своим номером

Address

Moscow, Mitinskaya Street, 36к1floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Pickup points

Ramp

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.5

104 ratings

Rate this place

Григорий Ч.

Level 4 Local Expert

Пришел с просьбой решить проблему активации сим-карты Yota. Директор офиса Ольга отказалась разбираться в проблеме и оказывать содействие. Сказала мне, что сим-карта была куплена нелегально (хотя прямо на сайте Yota есть раздел с описанием покупки и регистрации таких сим-карт) и отказалась давать телефон техподдержки Yota. Сообщила, чтобы я шел разбираться туда, где покупал сим-карту. С пятого раза уговорил ее позвонить во внутреннюю поддержку, где она получила отговорку и отказалась помогать дальше. Общалась грубо и неуважительно. Со стороны сотрудника было проявлено ноль желания помочь мне, хотя я обслуживаюсь и в Мегафоне, и в Yota уже много лет. Человек явно работает не на своем месте и некомпетентен в вопросах.

Show business's response

Mikhail Udaltsov

Level 11 Local Expert

Больше трёх баллов не могу поставить. Обслуживала девушка - стажёрка. Никто ей не помогал, чувствовалось, что её плохо обучили и мне совершенно непонятно, как руководство могло так поступить. Жаль девочку, её вины нет. В результате очередь, ожидание, нервные клиенты.

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Сидят мальчик и девочка, крайне неприветливые, чето бурчащие себе под нос, прям уработались. Ну что это за отношение к клиентам? Что за работники такие? Им зарплату что ли не платят?) Ни поздороваться нормально, ни в глаза смотреть, как это делается при нормальной коммуникации, девушка бурчит сидит пассивно-агрессивно. Планировала купить новый модем йота, расхотела после такого общения.

Show business's response

Megafon Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

67 reviews