Центр госуслуг Мои документы Дыбенко 7/1. Не слышат твой вопрос или не хотят слышать , сотрудники работающие у стойки. Талоны выдают не правильно, не верно , нервно консультируют граждан, много времени тратишь на решение простых вопросов. Основная задача центра: упрощение процедур получения услуг, но всё наоборот усложняется, и речи нет о комфортности обслуживания. Лучше поставьте электронные терминалы для выдачи талонов, это проще, чем общаться со злыми сотрудниками центра. "Сложная" услуга получить загранпаспорт, записаться можно только за месяц после подачи заявления, запись осуществляется при личном обращении в подразделение . Записаться онлайн на портале гос услуг не получается и в течении 15 дней без результативных попыток, заявление приостанавливают. О сокращении сроков предоставления услуг, упрощение процедур , повышения качества, повышения открытости, прозрачности , ничего из сказанного и заявленного в центре услуг не осуществляется!

Show business's response

28SoVa77

Level 12 Local Expert

Пришла по форме, с удостоверением личности, заказать справку. Но без оригинала паспорта даже заказать нельзя. Объясняю, что приду за справкой и предоставлю документ, такой аргумент ситуации не изменил, отказали. Пришлось обращаться еще раз. Переделывала справки два раза, так как сотрудники пишут данные из паспорта, но могут сократит вместо слова город написать гор. или г. и т.д., что на самом деле считается ошибкой. Потом придется побегать и переделывать однозначно. Спрашиваю, можно ли сделать копию документа платно, указывают на сканер в котором можно это сделать самостоятельно. Сканер работает отвратительно, загрузила 5 документов, отсканировала. На выходе распечатались копии меньшего размера , плохо читаемы ,печать зеленого цвета. Выбросила в мусор, деньги естественно ни кто не вернул. Так как не известно кому принадлежит данное устройство. Единственный сотрудник в зале, девушка с пониманием подошла к моему вопросу и помогла его решить. Отдельная ей благодарность!

Show business's response

Влад С.

Level 4 Local Expert

Время на часах 19:43 все туалеты закрыты на ключ,уборка не ведется и даже выключен свет,люди не могут воспользоваться туалетными комнатами, хотя режим работы до 20:00

Show business's response

Центр госуслуг Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

916 reviews