Maps · Novokuznetsk · Shoe stores

Ecco

4.4

40 ratings

Open until 22:00

Novokuznetsk, ulitsa DOZ, 10А · ТРЦ Планета, этаж 1

Add photo or video

Address

Novokuznetsk, ulitsa DOZ, 10АТРЦ Планета, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Discount card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.4

40 ratings

Rate this place

Antsy_penko

Level 4 Local Expert

Покупкой остался доволен, но обслуживание — это просто какой-то кошмар. Пришёл в магазин за конкретной моделью кроссовок ECCO, которую заранее выбрал, но вместо нормального обслуживания столкнулся с агрессивными продажами. Продавцы настойчиво пытались навязать стельки, накладки на пятку, зимнюю обувь и ещё кучу всего, что мне совершенно не было нужно. Самое неприятное — полное отсутствие понимания слова «нет». В какой-то момент на кассе уже пришлось прямо сказать: «Девушка, пробейте мне уже мою обувь, и я пойду». Но даже после этого поток предложений и разговоров не прекращался. Я пришёл купить обувь, а не выслушивать бесконечную рекламу дополнительных товаров. Желание вернуться в этот магазин после такого обслуживания пропало полностью. Руководству стоит обратить внимание на методы работы сотрудников: консультировать покупателей — нормально, навязывать им покупки и не давать спокойно рассчитаться — нет. Качество обуви не отменяет того, что сервис должен быть комфортным для покупателя, а не превращаться в попытку продать ему половину магазина.

196005 Хз

Level 5 Local Expert

Выбора абсолютно ноль, в известных магазинах и то дешевле, консультанты в таких форматах не пытаются подобрать обувь, пытаются просто продать Думал что то адекватное, но настолько плохо я не думал

Show business's response

Елена Ро VLOG

Level 9 Local Expert

Аа, столько скидок! Зашла посмотреть, а вышла с сумкой, перчатки и шапка для мужа)) товар качественный, ношу с удовольствием!

Show business's response

Ecco

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews