Maps · Voronezh · Points of delivery

Wildberries

3.8

62 ratings

Closed until 10:00

Voronezh, 9 Yanvarya Street, 288А

Add photo or video

Address

Voronezh, 9 Yanvarya Street, 288А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.8

62 ratings

Rate this place

Рукият Г.

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный пункт выдачи 23.06.2026 в 20-35 .После того как молодой человек отсканировал показанный мной qr-код , девушка находящаяся рядом с ним сообщила ,что программа через 5 мин закрывается и нам нужно будет успеть проверить ,примерить и отказаться от товара за 5 мин ,в ином случае придется все выкупить .Я удивилась такой реакции сотрудника ,так как к ней никто обращался.На что я ответила ,что за 5 мин я не успею ,а пункт работает до 21 часа (как указано в Яндекс картах и приложении WB). Но сотрудница продолжала хамить, разговаривать на повышенных тонах ,ее просто невозможно было остановить . Девушка полного телосложения, русые волосы, с собранным пучком .Я продолжила смотреть и мерить свой товар молча ,и в 20-45 уже завершила заказ (отдала ненужные вещи и забрала то,что подошло ).В конце обслуживания задала вопрос молодому человеку как зовут эту сотрудницу ,на что он ответил ,что не обязан говорить .Тогда попросила подозвать ее саму ,она мне представилась Натальей. Дата и время обращения мной указаны ,можно все проверить по камерам видеонаблюдения . Хочу отметить,что сотрудники были без бейджей ,поэтому идентифицировать их сложно .В других пунктах всегда у сотрудников указано имя ,и вообще сотрудники его называют в случае необходимости .Здесь сотрудники считают необязанным называть свои имена .Девушка отвратительно и по хамски себя вела ,было ощущение ,что мы пришли в ее магазин.Я выкупаю товар на хорошую сумму,но терпеть такое отношение не готова .Требую наказать этого сотрудника и получить обратную связь по факту рассмотрения моей претензии ,в ином случае буду обращаться в вышестоящие инстанции . Сотрудница открыто конфликтует ,провоцирует и хамит покупателям на повышенных тонах.Пропадает всякое желание заказывать в этот пункт ,хотя по расположению он очень удобен.

Александра

Level 5 Local Expert

Прочитала много отзывов отрицательный и не согласна ни с одним из них. Хожу на этот пункт выдачи ни первый месяц и довольно часто. Девушки очень общительные, добрые и хорошо выполняют свою работу. Брак был на товаре 1 раз и там я сама сказала, что вот увидела, когда отошла. На других вещах никто не пытался специально растянуть, найти пятно и т.д Я советую этот пункт выдачи (а если кому-то не нравится выражение лиц, то это ваши проблемы; работая с людьми и улыбаться 24/7 не получается)

Таня Чертова

Level 3 Local Expert

Хожу на этот пункт достаточно давно и никогда не слышала,что бы девочки кому-то грубили или специально искали брак на товаре.Общаются вежливо,в самом пвз всегда чисто и приятно пахнет

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

27 reviews