Maps · Novosibirsk · Engine oils

Rodnije Masla

4.8

111 ratings

Closed until tomorrow

Novosibirsk, Trolleynaya Street, 130А · этаж 1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Trolleynaya Street, 130Аэтаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Preliminary registration

Gift certificate

Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

111 ratings

Rate this place

Андрей

Level 6 Local Expert

Обслуживаю машину только по этому адресу, хоть от дома не близко - но оно того стоит. Опытные мастера, профессиональный инструмент на все случаи. Детали - сами найдут и привезут. Жидкости оригинального качества. Цены не сумасшедшие, как некоторые любят заряжать в этом деле. Меняют только то - в чём есть действительно проблема, или что подходит к концу. Отдельно хочу отметить мастера Никиту, не раз обслуживание машины - выпадало на него и всегда - никаких проблем. В последний раз - вместо бесполезной промывки бачка ГУР со снятием (на которую я приехал) - Никита ещё раз оценил корень проблемы и диагностировал - что бачок не причём, виновата была крестовина - так и оказалось. Остальные мастера (был у разных 5 мастеров - наверное у всех которые здесь работают) - также отлично знают и делают своё дело. Спасибо!

Show business's response

Rikki Pol

Level 4 Local Expert

Обратился в «Родные масла» на плановую замену масла и фильтров. До этого ездил в разные сервисы, но здесь, пожалуй, задержусь надолго. Во-первых, сразу понравился подход: мастер подробно расспросил, как эксплуатирую машину, какой пробег, были ли жалобы. Не просто «залили и отпустили», а реально вникли. Предложили масло под мой двигатель, объяснили разницу между вариантами — без навязывания, спокойно и по делу. Во-вторых, порадовала прозрачность. Цену озвучили до начала работ, ничего сверху не всплыло. Показали старое масло и фильтр, чтобы я сам видел состояние. Мелочь, а доверие вызывает. В-третьих, по срокам — уложились в 40 минут, как и обещали при записи. В зоне ожидания чисто, есть кофе, Wi-Fi. Не пришлось сидеть в машине или слоняться по улице. Из приятных бонусов: проверили уровень антифриза и тормозной жидкости без доплаты, подсказали, что колодки ещё походят, но к зиме стоит подумать о замене. Никакого давления на «давайте сделаем прямо сейчас». Из минусов разве что парковка у самого сервиса не очень большая — в субботу утром пришлось чуть подождать место. Но это скорее вопрос локации, а не работы ребят. В общем, сервис с человеческим лицом. Рекомендую тем, кто устал от бездушных сетевых станций и хочет, чтобы к машине отнеслись как к своей.

Show business's response

Дмитрий Михайленко

Level 10 Local Expert

Объяснил людям что еду транзитом,машина Toyota Yaris 2020г с Владивостока,но мне не нравится поведение вариатора при старте. Я предложил снять поддон и поменять фильтра и сменить половину масла. Отговаривали в троем и убедили меня этого не делать якобы фильтр новый забьется. Говорят давай частичную сделаем. Сделали- вернули мне канистру с 3 литрами..... Т.е эти СПЕЦЫ залили 1 литр в систему где условно 8 литров. И как этот литр должен улучшить качество смеси? Да ни как....Я еще раз попросил снять поддон,но мне отказали ,так как моё время истекло.Благо друзей в Новосибирске достаточно и помогли с решением моей проблемы. Нашли толковых людей и сервис и мне повезло с тем что еще 3 литра осталось- как раз этот объем ушел на долив, после снятия поддона. Вечером я продолжил путь на запад.За чистоту и комнату ожидания дополнительно вторая звезда.

Show business's response

Rodnije Masla

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

51 review