До вчерашнего дня регулярно заходила в этот магазин, но в последнее посещение случилась очень неприятная ситуация. Приобрела сэндвич ролл с оплатой на кассе самообслуживания, вышла из магазина, меня догоняет кассир, без каких-либо объяснений хватает за футболку и пытается вырвать покупку из рук. После моего вопроса "В чем дело?!" она замечает чек в руках, проверяет и выдает " Извиняюсь, я перепутала". Поговорила с администратором магазина - раскаяния за такое поведение сотрудников не увидела. Вниманию администрации магазина и руководителей сети: такое поведение сотрудников - это нарушение по статье 5.61 КоАП РФ. Рекомендую внимательнее относиться к подбору персонала, судя по отзывам на других площадках проблема системная.

Show business's response

Ирина Суббота

Level 10 Local Expert

Персонал приветливый. Качество товаров хорошее и всегда отслеживается. Выбор товара большой, готовых блюд большой ассортимент, десертов. В магазине чисто. Есть кассы самообслуживания, на обычных кассах есть кассир. Расположение хорошее, не далеко от метро.

Show business's response

Silyabloom

Level 8 Local Expert

Просьба руководство принять меры в отношении администратора/ управляющего или кто он там (лысый мужчина, ходит без формы), чтобы поубавил свой фанатизм в отношении слежки покупателей. Если это его работа, то пусть делает свою работу без излишнего фанатизма в отношении покупателей, ибо очень неприятно, когда за тобой ходят по пятам и буквально дышат в спину, да да именно дышат в спину, делаешь шаг- он за тобой, выбираешь товар - он за спиной, пробиваешь на кассе - он уже у затылка стоит. Ни в одном магазине такого нет! Ходим в этот магазин уже 2 года , так как работаем в этом ТЦ, но исключительно из-за этого персонажа стали с коллегами ходить реже, ибо не совсем приятно ощущать себя каким-то вечно подозреваемым объектом. Пусть он свои способности Шерлока Холмса выполняет аккуратно, ибо уже распугал многих покупателей своим отвратительным поведением. Если жалоба поступает уже не от одного человека, то пора бы уже принять меры. Может ему стать каким-то следаком или открыть свое детективное агентство ? Правда он в первый же день провалит свое задание, ибо так явно палиться - это не признак успеха.

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

132 reviews