Хороший ассортимент, девочки очень приветливые. Понравились ароматы. Новинки просто супер 😍 кремушки очень классные! Понравился один, увлажняет и питает хорошо
Недавно были в лэтуале. Спросила одну грымзу есть ли тушь которая придает объем, ответила надменно и высокомерно говоря о том, что все они придают объем, (нет не все)). Ничего не предложили, ничего не продали, хотя, в других лэтуалях обычно активно продают и что-то рекомендуют. Неприятное впечатление о себе оставила данная особа, советую руководству присмотреться к персоналу
Большой выбор. Но есть огромный минус.
Это нехватка персонала. И в виду нехватки невозможно получить консультацию по подбору косметики.
Я уверена руководство сети магазинов Л’Этуаль пробуют работать с персоналом.
Однако, учитывая, что многие бренды ушли с рынка-на их место пришли другие бренды. Но эти бренды не знакомы или малознакомы российскому потребителю.
И тогда покупатель или покупает, то что ему знакомо или покупает гораздо меньше, чем планировал. Что явно снижает покупательскую способность и желание зайти вновь.
Пока ставлю 4 звезды. Так как продукции много, полки красиво выложены.
Одну звезду снимаю, за отсутствие консультаций.
А те консультанты, что находятся в зале-либо выкладывают товар, либо заняты и отвечают: «Я не консультирую».