На мой взгляд, служба охраны, работающая на территории нашего ЖК, в последние годы стала функционировать менее эффективно. Субъективно складывается впечатление, что внутри коллектива отсутствует чёткая организация: сотрудники действуют разрозненно, не видно единого подхода к выполнению обязанностей. Часто замечаю, что внимание охраны рассеяно — сотрудники отвлечены телефонами, не всегда замечают происходящее вокруг. Это вызывает у многих жильцов обеспокоенность по поводу качества охраны. Со временем, к сожалению, улучшений не наблюдаю. Количество сотрудников заметно уменьшилось, некоторые смены неполные, а среди персонала в основном женщины старше 40 лет. Безусловно, труд охранников непрост и заслуживает уважения, но хочется, чтобы организация обеспечивала сотрудников необходимыми условиями, стандартами и контролем. Есть с чем сравнить — в аналогичных ЖК при сопоставимой стоимости услуг охрана демонстрирует больший порядок, внимательность и слаженность. Надеюсь, что компания примет во внимание отзывы жильцов и со временем повысит уровень сервиса. Организованность, чёткое руководство и мотивация персонала, на мой взгляд, ключ к успеху в такой сфере. Хочется видеть прогресс, как это уже было в прошлом.

Мария Л.

Level 6 Local Expert

Сотрудники попадаются разные — есть внимательные, есть те, кто воспринимает работу формально… Например, не раз сталкивался с тем, что приходится по 3–4 раза звонить на пост, чтобы передали заявку на въезд автомобиля. Пару раз машину ждал пока пропустят больше 15 минут , потому что информацию не передали дальше)) Прошу довести информацию до ваших сотрудников

Aleksey Mironov

Level 7 Local Expert

Как собственник хочу отметить, несмотря на то что не все охранники в нашем ЖК всегда работают должным образом, среди них есть действительно отзывчивые и внимательные сотрудники. Хотелось бы, чтобы таких становилось больше. Прошу рассмотреть возможность чаще проводить инструктажи с охраной — это повысит общий уровень сервиса, спасибо

Ветераны Безопасности

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews