очень люблю вашу сеть кофеен, но эта точка расстраивает( 03.01.2026 была очень грубая девушка бариста, не Аня, а какая-то другая, бейджа не было. ни здрасьте, ни до свидания.. видно, что девушка очень нервная, всякое в жизни бывает, но другие не позволяют так себя вести.. сироп в кофе забыли добавить, извинений тоже не услышала(( передо мной стояла девушка, а та бариста минут 5 раскладывала пончики на витрину, хотя видела, что девушка хотела сделать заказ

Show business's response

Мария Ф.

Level 5 Local Expert

Это просто худшая точка Этлона! Были в пятницу 5 июня, около 15:30 хотела взять кофе, но нерасторопность и неприветливость молодого человека так зашкаливала, что я решила ничего не заказывать, т.к. не успела бы в кино. После кино в 18:20 муж все-таки захотел взять кофе-сотрудника не было на месте . Он появился позже: ни здравствуйте, абсолютно отсутствующее выражение на лице. Муж ждал выдачи заказа «не с той» стороны, бариста Байрамов Руслан поставил напиток на противоположную сторону «правильную». На наши вопросы, отчего не дать напиток там, где стоит гость, молодой человек очень недовольно ответил: выдача тут! Я попросила его имя и фамилию и он саркастически ответил: что отзыв напишете???? Ещё лимона почему-то не оказалось в кофе-тонике. Уважаемое руководство, проводите беседу с персоналом о клиентоориентированности и вообще человеческом общении.

Светлана Серкова

Level 6 Local Expert

Худшая точка этой сети, придется искать альтернативу в этом тц. Именно тут я впервые попробовала флэт уайт с кислым молоком, в следующий раз заказала эспрессо-тоник, тоже провал. Совершенно нарушены пропорции и состав напитка, на стакан 480 мл сделали 440- тоника и 40 эспрессо, лед не положили совсем! В общем эспрессо совсем не ощущался , просто еле прохладный тоник. Налили до краев, при попытке вставить трубочку все разбрызгалось. Лёд не положили, лайма тоже не было, ( как заявлено в составе на сайте). В хлебнике и то лучше делают, хотя стоит там в 2 раза дешевле. Бариста часто недовольна, один раз даже пришлось разбудить, чтобы сделать заказ.

Show business's response

Etlon Coffee

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review