Maps • Moscow • Pharmacies

Mosapteka

Rating 4.4
Closed until tomorrow
Moscow, Lyublinskaya Street, 102А • ТЦ Марьинский пассаж, павильон 61, этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Lyublinskaya Street, 102АТЦ Марьинский пассаж, павильон 61, этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Контакт-центр
8 (800) 511-88-57
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Medicines delivery
Pickup points
Delivery
Cashback up to:10%
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.4
91 ratings
Rate this place

39 reviews

O
Level 5 Local Expert
September 23
Посетила это место 23.09.2024. Пришла за заказом Еаптека - ушла в слезах. Я не знаю где вы нашли такого некомпетентного фармацевта, в лице светловолосой девушки (не знаю как её звали) максимально безучастной. На такую должность человек должен проходить хоть какой-то отбор, получать образование, а эта девушка похожа на обычного человека с улицы. Абсолютно никакого интереса к людям, ни малейшего желания что-то подсказать или помочь. Это просто возмутительно. Ситуация: я называю номер своего заказа, мне выносят пакет, я задаю четкий и конкретный вопрос: я могу частично выкупить заказ? В ОТВЕТ ТИШИНА. Ни одного слова просто. Это нормально по вашему? Руководство, вы куда смотрите вообще, при приеме на работу???? Думаю ладно, не сейчас, значит потом. Она просит назвать код из смс (заказ был предоплачен), я называю код и спрашиваю ещё раз: могу ли я отказаться от части заказа? И тут мне СОИЗВОЛИЛИ ответить: нет, возврат уже нельзя сделать, я закрыла чек. Она стоит, смотрит на меня из-за прилавка пустыми глазами и молчит. Постояла так минуту и ушла. Никаких предупреждений о том, что заказ нельзя вернуть, вообще никакой информации мне сообщено не было. Вопрос до подтверждения получения был наглым образом проигнорирован. Я дозвонилась до горячей линии Еаптеки, где мне пообещали помочь. Я стою с этим пакетом и не понимаю что делать. Фармацевт просто ушла своими делами заниматься, не желая как-то помочь разобраться в ситуации. Если вы хотите отвратительного отношения к себе - добро пожаловать в эту замечательную «Мосаптеку». Если вас устраивает тот факт, что вам не хотят помогать, идти на встречу, решать на месте сложившиеся ситуации и в целом игнор - добро пожаловать именно сюда. Сюда больше ни ногой, ни за что в жизни!!! УЖАСНОЕ МЕСТО. НЕКОМПЕТЕНТЫЕ РАБОТНИКИ. НЕУМЕНИЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ.
1
V
Level 8 Local Expert
April 27
Частенько посещаю эту аптеку в Марьинском пассаже, после сноса отличной аптеки у метро((.Обе по ходу моего маршрута. Это скромная по формату аптека, но в целом в ней есть все требуемое мной).
Л
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Отличная аптека.Всегда всё есть ,что заказываю и так. Девочки фармацевты всегда проконсультируют и посоветуют, что лучше.Купила витамины Гросхерт и HLS, так же девочки советовали, работают витамины,заметила улучшения в организме и на лице. Спасибо большое
2
1