Maps · Samara · Jewelry stores

Sokolov

4.1

21 rating

Closed until 10:00

Samara, Moskovskoye Highway, 81Б • floor 1

Add photo or video

Address

Samara, Moskovskoye Highway, 81Бfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Boutique

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.1

21 rating

Rate this place

Фируз Сирожидинов

Level 7 Local Expert

Года не прошло с момента покупки, отпала цифра 2! При обращении в магазин по месту покупки, долго переписывались и отправляли фото своим руководителям! В итоге отправили меня в сервисный центр на Московском шоссе 41 для ремонта! По итогу поездок, в сервисном центре мне отказали сославшись на пункт 1.1 паспорта часов! Начали мне доказывать что я якобы хорошенько ударил эти часы об что либо (им же виднее видимо, они же пользовались этими часами вместо меня!). В конце заявили, что готовы отремонтировать за 1000 рублей и оставить на сутки часы! 10 минутный ремонт оценили на 1000 руб и ещё оставить часы у них на целые сутки!!! К слову до обращения в СЦ консультировался в 2-х местах у часовщиков, озвучили 400 и 500 рублей за ремонт и готовы были при мне выполнить работу, из-за гарантии я отказался от их услуг! Остался крайне негативно настроен к данному бренду!

Show business's response

Elena

Level 12 Local Expert

Вежливые продавцы, проконсультировали. И выдали бесплатную подвеску по листовке, без проблем.

Виктория Г.

Level 5 Local Expert

Приехали в магазин 15.10.24 г. за заказом, а никого нет. Ждали консультанта-продавца около 20-30 минут, ни записки, ни номера телефона не было. Обслуживание девушки было крайне хамоватое. На вопрос о наличии жалобной книги получили ответ « А ЗАЧЕМ?». Повышение голоса не понятно на каком основании, извинений никаких не последовало. Зато на повышенных тонах, она нам сообщила, что мы не могли столько стоять и ждать (можете посмотреть по камерам). На вопрос почему нет номера телефона, нам в грубой форме ответили что нет распечаткой бумажки. На вопрос почему она не написала от руки ответа не последовало. Скажу честно, в шоке от такого отношения.

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews