Праздновали день рождение дочки в данном боулинге 21.09.2024 г.Отличное место,заранее забронировали дорожки,обговорили с администратором Натальей все нюансы,сделали небольшой предзаказ по еде и вуаля,к назначенному времени все было готово.Дополнительные заказы по еде приносили быстро,за что огромное спасибо официантке Ольге.Спасибо большое за прекрасное обслуживание,теплое отношение к гостям.Администратору Наталье отдельное спасибо,она большая умничка!
Были 28.08.2024
Начну с плюсов, сам боулинг хороший, к ребятам за стойкой нет никаких вопросов. В помещении немного душно, но это не критично.
Теперь к минусам:
Были компанией 4 человека. Заказали два лимонада и пиццу. Все в полне вкусно. Далее решили заказать хотдоги - по меню не понятно, какие соусы и что подразумевает сама цена за хотдог. Начали спрашивать и девушки администратора, что нас обслуживала, так как это было во время игры ( наше оплаченное время шло). Кто-то кидал кто-то спрашивал, получилось так что вопросы о наполнении данного блюда мы задублировали, на что получили не компетентный ответ администратора. " Мне вам всем говорить, состав, я один раз уже сказала". Повторюсь по меню вообще не понятно что входит и что входит в определённую сумму добавки. Далее в одном из ходдогов был огромный чёрный волос. Подойдя и сказав это девушке, она сказала , что его не видит. Только посде того, как я подняла саму сосиску, она сказала, да вижу. Нам его просто переделали ни извинений, ни предложений убрать из счета не было.
По окончании времени нашей дорожке, она же подошла и спросила, а уходите вы скоро?
Как по мне это не компетентное общение с клиентами/ гостями. Впечатления было испорчено от такого общения.
В целом место понравилось. Обслуживание, персонал - всё на уровне. Один недостаток - это 4 этаж, рядом стеклянная крыша. В тёплую /жаркую погоду может быть душно, кондиционер не справляется