Довольно большой (по меркам Батуми) магазин, где можно купить продукты и различные хоз. товары. Неплохой выбор. Нет свежего мяса и свежей рыбы, только замороженные.
Сервис в магазине при этом очень плохой. На кассе постоянные очереди из 7-10-15 и более человек, кассиры работают при этом медленно.
Сегодня была с маленьким ребёнком, подошла в точку с выпечкой внутри этого магазина, там делали панкейки. Я по своей очереди попросила мне испечь и продать две порции. Пекарь при мне медленно сделала их, больше 10 минут мы ждали, я хотела забрать готовые, а она берет и отдаёт их молодому мужчине (сотруднику этого магазина), который стоял за мной в очереди. Я говорю, что это мои две порции, очередь моя, а пекарь мне отвечает «Нет!» и ему отдаёт. Я осталась без своего заказа. Это как понимать, например? Я считаю, что это абсолютное отсутствие элементарного сервиса в данном магазине. И отсутствие уважения к покупателям. Разочарована, постараюсь больше туда не ходить.
9
Y
yakovvoronezhskiy
Level 4 Local Expert
September 14
We took 6 pieces of yogurt + a lot of other goods. The price on the price tag for yogurt was 1 GEL per piece. At the checkout, the price turned out to be 2 GEL apiece. They asked if they could make the price as on the price tag. They were refused and that they do this only in Russia. They asked to cancel the yogurts. Canceled, but refused to give the check. They came up with some incomprehensible reasons. Although a receipt is a purchase document and it must always be issued. As a result, we took a picture of him, took the change and went home. At home, we decided to recalculate the change and realized that we had been paid for GEL 13. They simply did not give the money they paid for the canceled yogurts and as it turned out, they punched 7 pieces instead of 6 yogurts. We went there. The five of them spent 30 minutes counting the 13 GEL they owed us. It's hard to live when I didn't go to school. In the end, they gave us our 13 lari. Instead of apologizing, we were told "for God's sake." We were there for the second time. The first time we were also treated for GEL 6, but we did not make a scandal. If it happens every time, it will cost a lot. And it's not just about money))
Небольшой продуктовый магазин со всем необходимым. Выбор позиций не очень обширный, зато можно купить всё, что нужно в первую очередь. Также есть маленький отдел с бытовыми средствами (шампуни, зубные щетки и т.д.)