Maps · Saint Petersburg · ATM

Alfa-Bank

51 review

Open until 20:00

Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 73 · офис Альфа банка

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Address

Saint Petersburg, Ligovskiy Avenue, 73офис Альфа банка

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Cash in

Account refilling without card

Cash in

NFC

Payment for services

Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access

Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts

Atm currency:rouble

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Rate this place

Гунча Аллакова

Level 6 Local Expert

Здравствуйте я хочу поделиться с вами одним странным случаем. Сотрудник банка оформил нам новую банковскую карту, не предупредив нас о соединение с «АльфаСтрахование». На следующий день с нашей карты сняли 2500 рублей. Мы пошли в банк, и нас направили в отделение «Альфастрахование», расположенное по адресу: Московская улица, 60. Мос 60. Сказала что уведомление о расторгнуть полюса нужно отправить в Москву по почте, что займет 5 рабочих дней. Но сначала нам нужен был сам договор, а на это требовалось 3-4 дня... Поэтому мы опоздали; времени оставалось совсем мало. Вернулись банк и написали заявления что сотрудник делал всё без нашего ведома. И они нам ответили через день ""Проверили ваше обращение по возврату страховой премии. Проверили действия сотрудника нарушений не обнаружили Страховую программу подключили на основании вашего согласия при оформлении продуктов. Вернуть страховую премию не можем в связи с истечением периода охлаждения Альфа-Банк"" Вот так вот, Если бы мы согласились, мы бы не вернулись на следующий день и не отказались. Спасибо за поддержку сотрудника.👎

KitB

Level 3 Local Expert

Пришли в банк, к нам подошла девушка "хостес", спросила, какой вопрос. Услышав ответ, закатила глаза и попросила подождать в зале. Сидим уже час, к нам никто так и не подошёл, клиентов, которые пришли позже нас, уже обслужили. Вообще не понятно, как отслеживается очередь, как распределяются клиенты и вообще как работает отделение. Возникло ощущение, что мы сели за какой-то стол "изгоев", где нас никто не замечает.

Марина К.

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность – неизвестное понятие в этом месте. Пришла за 23 минуты до закрытия, потому что нужно было получить код для входа в личный кабинет. Услышала от менеджера «ну у нас ожидание 20 минут, но в 8 мы закрываемся». Эти коды что, так долго выдаются?? Или вся техника в офисе ровно в 8 вечера превращается в тыкву? Завтра у меня самолёт на полгода в другую страну, я даже не могу посмотреть, какая у меня задолженность 👍 Желание только отказаться от услуг альфа банка после такого общения. Картинка для поднятия настроения всех пострадавших