Отвратительная работа. Наземный общественный транспорт курсирует, как ему вздумается. Так называемые "магистральные" маршруты совершенно не соответствуют своему обозначению. Интервалы далеко не 5 минут. В реальности доходят до 30 минут. Автобусы ломаются, водителей не хватает, пробки - это не проблемы пассажиров, а ваши и только ваши, господа деятели Зато цены повышать - это всегда вовремя и по нескольку раз в год!

Евгений Александров

Level 18 Local Expert

Ярославское направление. Электропоезда в ужасном антисанитарийном состоянии,так еще и что-то стабильно не работает. Летом в них невозможно ездить. Пассажиры получают тепловые удары. Обещанное обновление заглохло. Из 4 катают только 2 иволги,которых крайне мало.

Юлия Ш.

Level 6 Local Expert

Вот сказать? Есть только ругательные слова, а их нельзя писать, не прилично. Автобусы ходят не по расписанию. Вот, к примеру, маршрут 232 - регулярно не приходит. Контакт-центр у вас очень плохой - не в смысле людей, там работающих, а их информированности о том, что происходит. Максимум что могут сказать операторы, это общая информация. Получается, что никто не осведомлен, почему бардак творится. И какое же решение? А все просто - оставьте обращение, вам ответят в течение месяца! Ну так я тут замерзну на остановке, пока мне ответят. И вот потом думаешь, а стоит ли прислушиваться к призывам пересаживаться на общественный транспорт, когда вообще невозможно спрогнозировать, доберешься ли ты вовремя. Ни одной звезды бы не поставила, если б модно было.